Twitter e as empresas

Pesquisa inédita feita pelo iDig – Instituto Digital revelou para as corporações o que a maioria dos final users já sabia: “Presença da empresa no Twitter dobra o número de tuits(tweets) sobre a(s) marca(s) da mema.”. Pra quem quiser acompanhar mais detalhes, recomendo a leitura desse artigo publicado no site e-empreendedor. A seguir, adianto os números mais interessantes da pesquisa:

• Das 50 marcas analisadas, 42% têm perfil no Twitter.
• Estas marcas têm em média 3.053 seguidores (um número razoável se forem ME’s ou PME’s)
• As marcas que têm perfil no Twitter correspondem a 74% das mensagens sobre marcas.
• A presença no Twitter dobra a quantidade de mensagens sobre a marca.
• As dez marcas mais citadas correspondem a 57% do total de mensagens sobre marcas.
• Os setores com maior penetração no Twitter são telefonia, bebidas, automotivo e financeiro.
• Em média, 11,2% das mensagens sobre marcas são retransmitidas pelos consumidores. O setor de cosméticos está significativamente acima desta média.
• Além disso, a pesquisa monitorou o volume total de mensagens postadas (Tuits) no Twitter no Brasil e constatou, no período analisado, que:
  • A cada 600 mensagens (tuits), uma menciona uma das marcas analisadas.
  • A cada 33 segundos, há uma mensagem (tuit) mencionando uma das marcas analisadas.

Interessante, não? Ou seja: quer ter mais opiniões sobre seus produtos e marcas? Coloque sua empresa no Twitter. O que você está esperando ? Aproveite essa oportunidade, criando uma conta no Twitter. Vale ressaltar que nessa hora é bom contar com a ajuda de profissionais especializados para orientar as campanhas voltadas a mídias e redes sociais para o meio corporativo, para alcançar resultados realmente valiosos. Isso também ressalta a necessidade de mecanismos como o opSys, que visa extrair uma opinião dos textos analisados, ajudando no processamento e “digestão” de toda esse volume de dados gerado, transformando em uma informação muito valiosa para as empresas hoje em dia.